급하게 현금이 필요해서
ATM 기기 앞에서 현금을 뽑는데
인출이 안됩니다.
약속시간도 얼마 안 남았는데 어쩌지?
입금 창구 직원에게 문의하니
카카오뱅크에 전화해서 확인하라네요.
확인 불명의 오류로 거래를 정지합니다.
어? 뭐지? 왜 안돼?
당황한 저는 고객센터에 전화를 바로 합니다.
혹시나 내 계좌 정지된 건가?
아닌데? 어제도 이 카드로 커피 사 먹었는데?
그렇게 콜센터에 연결되고
한도 조정하는 방법을
간단하게 안내받고 조정했습니다.
그때 느꼈습니다.
"아 나도 늙었구나..."
조금만 찾아보면 바로 앱에서 수정할 수 있었던 일을
30분이나 허비하면서 전전긍긍했었죠.
여러분은 이런 일이 없으시라고
정리해서 알려드립니다. 쉬운 건데 당황하니까 엄청 어려운 일이 되더라고요. ᅲᅲ
카카오뱅크 인출한도 변경하기
카카오 뱅크 인출한도 변경하기
우선 카카오뱅크 앱 화면에서 우측 아래의 "…" 표시를 터치해 줍니다.
그다음 인증 / 보안 메뉴를 터치해서 들어가주세요.
인증 / 보안 메뉴 중간쯤에 "이체/출금 한도 변경" 메뉴 터치해 주세요.
이체한도 조회 / 변경 메뉴로 넘어가면 다음과 같은 화면이 나타납니다.
그럼 상부 메뉴에서 ATM 메뉴를 터치하시고
아래의 변경하기를 클릭하시면 됩니다.
ATM 이체 / 출금한도 변경 메뉴에서 변경할 금액을 4군데에 넣어주시면 됩니다.
한 번에 출금할 수 있는 금액인 100만 원을 넘어서는 변경할 수 없으니 참고하세요.
모든 금액을 넣어주시면 아래의 변경하기 버튼이 활성화됩니다.
그러면 "변경하기"를 터치하시면 됩니다.
출금한도 변경하기를 터치하면 인증 비밀번호를 입력하셔야 합니다.
"보안정책 때문에 스크린샷이 저장이 안 되네요 ㅠㅠ"
비밀번호를 입력하시면 다음의 화면이 나타납니다.
이렇게 하시면 한도 변경이 완료되어 바로 출금이 가능합니다.
실제로 콜센터 직원분께 안내받고 수정하는데 1분도 안 걸렸네요.
이런 쉬운 걸 인터넷에 찾아보고 어떻게 하지 하면서
마음 졸인 게 너무 어이없네요.
혹시라도 저와 같은 경우가 발생하시면 위에서 보이는 사진처럼
바로 수정하시면 되세요
당황하지 마세요. 답은 언제나 저희 주변에 있으니까요.
여기까지 백금박사였습니다.
